Gizlilik ve KVKK Politikası
Kişisel verilerinizin korunması ve gizliliğiniz bizim için önemlidir. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.
Bu Gizlilik ve KVKK Politikası, zerosixlab.com ("Site") üzerinden sunulan hizmetler kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan işletme tarafından uygulanır.
1. Veri Sorumlusu
| Ünvan | Şahan Hasret |
| Marka | ZeroSixLab |
| Adres | Şefkat Mah. Efes Sk. No: 13 İç Kapı No: 16 Keçiören / Ankara |
| Vergi Dairesi | Dışkapı Vergi Dairesi |
| Vergi/T.C. Kimlik No | 11912001634 |
| E-posta | [email protected] |
| Telefon | 0501 107 69 29 |
2. İşlenen Kişisel Veriler
Site ve hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
- Sipariş ve fatura bilgileri (satın alınan ürün/hizmet, tutar, fatura adresi)
- İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, çerez kayıtları, tarayıcı bilgisi)
- Müşteri talep ve şikayet kayıtları
Ödeme işlemlerinde kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödemeler PCI-DSS uyumlu lisanslı ödeme kuruluşları (PayTR / iyzico) altyapısı üzerinden, doğrudan ödeme kuruluşuna iletilerek güvenli şekilde gerçekleştirilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Ürün ve hizmetlerin sunulması, sipariş ve teslimat süreçleri
- Sözleşmenin kurulması ve ifası
- Faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Müşteri destek, talep ve şikayetlerin yönetimi
- Site güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
- İzin verilmesi halinde tanıtım ve bilgilendirme iletileri
4. Hukuki Sebepler ve Aktarım
Kişisel verileriniz, KVKK m.5 ve m.6 kapsamında; sözleşmenin kurulması/ ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat ve gerekli hallerde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Verileriniz; yasal yükümlülükler, ödeme/teslimat süreçleri ve hizmetin gerektirdiği ölçüde ödeme kuruluşları, kargo/teslimat sağlayıcıları, hukuken yetkili kamu kurumları ve hizmet aldığımız tedarikçilerle paylaşılabilir.
5. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ör. ticari ve vergisel kayıtlar için yasal saklama süreleri) ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Çerez (Cookie) Politikası
Sitemizde, hizmetin çalışması için zorunlu çerezler ile deneyimi iyileştirmeye ve istatistik tutmaya yönelik çerezler kullanılmaktadır. Zorunlu çerezler dışındaki çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan reddedebilir veya silebilirsiniz. Çerezler aracılığıyla toplanan veriler, işlem güvenliği ve site performansının ölçülmesi amacıyla işlenir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, ilgili mevzuata uygun olarak silinmesini/yok edilmesini isteme ve işlemenin münhasıran otomatik sistemlerle analizi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
8. İletişim
Gizlilik ve kişisel verilerle ilgili her türlü soru ve talebiniz için: [email protected] — 0501 107 69 29